Service FAQ

Hat Mayway auch einen Servicedienst?

MayWay hilft 365 Tage im Jahr durch speziell geschulte Mitarbeiter. Spezialisten in allen Sparten: vom Küchenbereich bis zur Kälte- u. Klimatechnik stehen für den Fall der Fälle bereit - auch wenn ein Gerät streikt, das keine MayWay-Marke trägt. TECHNIK-LINE: 0810/100 185

Gibt es einen Notdienst - Wochenenddienst?

Ja, unter der Technik-Hotline: 0810-100-185

Ich habe eine Split-Klimaanlage mit Außen und Innengerät (3,5kW) die Überprüft werden soll wie viel Kostet dass bei Mayway!

Für diese Leistungen wird Ihnen ein Pauschalbetrag von € 50,-- exklusive Fahrtkosten pro Anlage verrechnet. Split-Klimaanlagen mit 1 Außeneinheit und 1 Inneneinheit. Der Preis versteht sich zzgl. 20 Prozent MWSt. und gilt für Anlagen bis 15 kW Kälteleistung. Eventuell benötigte Ersatzteile werden gesondert verrechnet.

Ich habe eine Saeco Modular habe aber die Beschreibung verloren können sie mir eine zukommen lassen. Danke!

Natürlich sie ist schon zu Ihnen Unterwecks

Kann ich auch aus Deutschland bei Ihnen bestellen und wie sieht es dann mit dem Reparaturservice aus?

Ja Sie können auch aus Deutschland bestellen, man muss sich nur als Neukunde registrieren, dann erhalten Sie sofort Ihr Kennwort zugeschickt mit dem Sie jederzeit Bestellen können. Im Grenzgebiet werten Sie von unserem hauseigenen Kundendienst betreut. Für andere Regionen wenden Sie sich bitte an einen unserer Kundenberater unter: +43 (662) 85 22 23

ich habe eine Kaffee-Vollautomaten der Type NF 25342 bzw. m akc.1my. ich will sie neu programmieren, habe aber die Betriebsanleitung verloren. Könnten sie mir diese bitte zukommen lassen. Danke im Voraus!

Danke für Ihre Anfrage, ich nehme an es handelt sich hier um keine Saeco Professionell. Es tut uns sehr leid, aber wir vertreiben ausschließlich Saeco Professionell Espressomaschinen.

In der Mietwohnung, in die ich erst gezogen bin, befindet sich ein Elektrobackofen der Firma Zagler. Könnten Sie mir bitte eine Beschreibung der Handhabung des Ofens geben? Auf der rechten Seite befindet sich der Schalter für die Einstellung der Grade, au

Danke für Ihre Anfrage, ich nehme an es handelt sich hier um ein Haushaltsgerät den es ist uns kein Gastrogerät mit diesen Namen bekannt! Damit Sie eine fundierte Antwort auf Ihre Frage erhalten, müssten Sie einen Elektrohändler in Ihrer Region kontaktieren. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Recherche und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Ihr MayWay- Team.

Was kostet mich eigentlich der Betrieb einer Klimaanlage (Stromkosten)?

Unverbindliche Betriebskostenrechnung: Eine richtig ausgelegte Klimaanlage (Non-Inverter- System) läuft etwa 14-16 Stunden am Tag, wenn diese durchgehend eingeschaltet ist. Wenn man nun ein Klimagerät mit ca. 2.500 Watt Kälteleistung verwendet, benötigen Sie ca. 800 Watt/Stunde. Bei einer max. Laufdauer von 16 Stunden kostet Sie der Betrieb etwa 1,92 Euro pro Tag. Rechenbeispiel: 800 Watt x 16 Stunden Laufzeit = 12,8 kW/h 12,8 kW/h x ca. 15 Cent = 1,92 EUR

Hallo! Hab mir einen gebrauchten Gläserspüler (ist gleich wie Artikelnr. 1040001-10400003) gekauft. Bräuchte dafür eine Bedienungsanleitung. mfg eder

Wir werden Ihnen eine Bedienungsanleitung unserer Gläserspüler zukommen lassen!